Política de Privacidade

1Quem somos

A 7 Prime Consórcios é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e das nossas campanhas, ou seja, é quem decide como e para que eles são usados (art. 5º, VI, da LGPD).

Nome empresarial

7 Prime Consórcios Ltda.

Nome fantasia

7 Prime Consórcios

CNPJ

67.036.572/0001-00

Endereço

Rua Fulgêncio Ferreira Neves, 535, Sala 3, Coliseu, Londrina/PR, CEP 86076-010

E-mail

7primeconsorcios@gmail.com

WhatsApp

(43) 99168-6328

Atuamos na orientação e na comercialização de cotas de consórcio e cartas contempladas. Os grupos de consórcio são administrados por administradoras autorizadas e fiscalizadas pelo Banco Central do Brasil, nos termos da Lei nº 11.795/2008. Ao contratar, a administradora também tratará seus dados, como controladora, conforme a política de privacidade dela.

2A quem esta política se aplica

Esta política vale para qualquer pessoa que:

• acessa nosso site e usa o simulador de consórcio;
• preenche o formulário “Quero ser contactado agora”;
• clica ou responde a anúncios da 7 Prime no Facebook, Instagram ou outras plataformas da Meta, incluindo formulários de cadastro exibidos dentro desses aplicativos;
• conversa com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram.

3Dados que coletamos

Dados que você nos informa no formulário

• Nome (obrigatório);
• Número de WhatsApp (obrigatório);
• E-mail (opcional);
• Cidade (opcional);
• Objetivo, por exemplo comprar um imóvel ou trocar de carro (opcional);
• Dados da simulação: tipo de bem, se a simulação foi por valor de crédito ou de parcela, e o valor escolhido.

Os campos obrigatórios são o mínimo necessário para retornarmos o seu contato. Se você não quiser informá-los, não conseguiremos atender sua solicitação pelo formulário, mas você pode falar conosco diretamente pelo WhatsApp.

Dados recebidos de anúncios da Meta

Se você preencher um formulário de cadastro dentro do Facebook ou do Instagram, a Meta nos repassa as informações que você confirmou nesse formulário (como nome, telefone, e-mail e cidade), que podem ter sido preenchidas previamente com dados do seu perfil.

Dados compartilhados durante o atendimento

Na conversa com nossos consultores você pode nos enviar outras informações, como renda aproximada, valor de entrada ou prazo desejado. Se decidir contratar, a administradora exigirá dados de identificação e documentos (por exemplo, CPF, RG e comprovante de residência), que serão usados apenas para formalizar a adesão ao grupo.

Dados coletados automaticamente

• endereço IP, data e hora de acesso (registros de acesso a aplicação);
• tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e páginas visitadas;
• informações de cookies e pixels, como o Pixel da Meta, conforme o item 7.

4Finalidades e bases legais

Só tratamos dados pessoais quando existe uma finalidade definida e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

Quando usamos o legítimo interesse, tratamos apenas os dados estritamente necessários e respeitamos suas expectativas e seus direitos (art. 10 da LGPD). Você pode se opor a esse uso conforme o item 10.

5Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Eles só são compartilhados quando necessário para as finalidades acima, com:

• Administradoras de consórcio parceiras, autorizadas pelo Banco Central, quando você decide avançar com uma proposta;
• Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram), que usamos para conversar com você e para veicular e medir anúncios;
• Google, provedor do nosso serviço de e-mail, onde recebemos as solicitações enviadas pelo formulário;
• Hostinger, provedora de hospedagem do site, que armazena o site e processa o envio do formulário;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Exigimos dos parceiros e fornecedores que tratem os dados apenas para a finalidade contratada e com padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

6Transferência internacional

Alguns fornecedores, como Meta e Google, armazenam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão e outras garantias adotadas por esses provedores, conforme a Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

7Cookies, pixel e anúncios

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Pixels e tags são trechos de código que registram ações no site, como a visita a uma página ou o envio do formulário.

• Essenciais: fazem o site e o simulador funcionarem. Não podem ser desativados sem prejudicar o funcionamento.
• Publicidade e medição: podemos usar o Pixel da Meta e a API de Conversões da Meta para saber quantas pessoas chegaram ao site por um anúncio, se enviaram o formulário e para mostrar anúncios a pessoas interessadas em consórcio. Dados de contato enviados à Meta para esse fim são criptografados (hash) antes do envio.

Você pode controlar esses recursos:

• nas configurações do seu navegador, bloqueando ou apagando cookies;
• nas Preferências de anúncios da Meta, inclusive o uso de atividades de outros sites e apps;
• consultando a Política de Privacidade da Meta.

Nosso site tem links para sites de terceiros, como YouTube, Instagram e WhatsApp. Ao acessá-los, vale a política de privacidade de cada um.

8Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram contrato: até 12 meses após o último contato, ou antes, se você pedir a exclusão;
• Clientes: durante a participação no grupo de consórcio e pelos prazos legais depois do encerramento, por exemplo 5 anos do Código de Defesa do Consumidor (art. 27) e até 10 anos do Código Civil (art. 205), para defesa em eventuais processos;
• Registros de acesso ao site: no mínimo 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet;
• Envio de ofertas: até você revogar o consentimento.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo as exceções do art. 16 da LGPD.

9Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração (art. 46 da LGPD), como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito à equipe que realiza o atendimento e uso de senhas e verificação em duas etapas nas contas de e-mail e WhatsApp.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

10Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento, sem custo:

• Confirmaçãose tratamos dados seus
• Acessoaos dados que temos sobre você
• Correçãode dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminaçãode dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidadedos dados a outro fornecedor
• Eliminaçãodos dados tratados com base no seu consentimento
• Informaçãosobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimentoe informação sobre as consequências de não consentir
• Oposiçãoa tratamentos feitos sem consentimento, se estiverem em desacordo com a lei
• Revisãode decisões automatizadas (art. 20). Hoje não tomamos decisões sobre você de forma exclusivamente automatizada.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais do item 15. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender o pedido, para proteger você. Respondemos em até 15 dias.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode apresentar reclamação à ANPD ou aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e a plataforma consumidor.gov.br.

11Mensagens e ofertas

Ao enviar o formulário, você pede que a 7 Prime entre em contato pelo WhatsApp informado. Não usaremos seu número para outros assuntos além de consórcio e carta contemplada.

Para parar de receber mensagens, basta responder “SAIR” no WhatsApp ou enviar um e-mail para 7primeconsorcios@gmail.com. Atenderemos o pedido o quanto antes.

12Menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos, pois a adesão a um consórcio exige capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro de menor de idade, os dados serão eliminados.

13Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei, nos nossos serviços ou nas ferramentas que usamos. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Se a mudança for relevante, avisaremos pelos nossos canais.

14Legislação e foro

Esta política segue a legislação brasileira, em especial:

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
• Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014, e Decreto nº 8.771/2016;
• Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990;
• Decreto nº 7.962/2013, sobre contratação no comércio eletrônico;
• Lei nº 11.795/2008, que regula o Sistema de Consórcios;
• Resoluções da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do titular dos dados, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

15Contato

A 7 Prime é um agente de tratamento de pequeno porte e, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, disponibiliza o canal abaixo para receber solicitações dos titulares, responder dúvidas e se comunicar com a ANPD (art. 41 da LGPD).